Mijn Klacht:
de app ga gewoon verder met de vragen terwijl er pauze was
Gewenste Oplossing:
als dat opgelost is en Ze wat leuks kunnen bieden voor het ongemak
Een gebruiker van de RTL 4-app heeft geklaagd dat de app doorgaat met het stellen van vragen, zelfs wanneer er pauze is. Dit leidt tot frustratie bij de gebruiker, die vindt dat de app niet goed functioneert in deze situatie. De klacht is goedgekeurd.
de app ga gewoon verder met de vragen terwijl er pauze was
als dat opgelost is en Ze wat leuks kunnen bieden voor het ongemak
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM