Klacht: App spel

miranda van gerwen op 22 februari 2016 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 22 februari 2016

Een gebruiker heeft problemen ervaren met een app spel van RTL 4, waarbij de vragen doorgingen zonder beeld tijdens een pauze. Hierdoor werd de gebruiker uit het systeem gegooid en kon niet verder spelen, wat leidde tot frustratie over de live spelervaring.

Mijn Klacht:

Ben aan het meespelen en tijdens pauze gaan de vragen door zonder beeld. Inmiddels uit systeem gegooid, spel is voor mij voorbij. Hoezo live spel, belachelijk!?!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer het gewoon werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM