Klacht: Betaald maar geen levering

Roetje12345 op 19 februari 2016 over IcePay in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IcePay has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IcePay
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 19 februari 2016

Een klant heeft via zijn ING-bank een product besteld en betaald, maar na 14 dagen nog niets ontvangen. Hij uit zijn frustratie over het gebrek aan verantwoordelijkheid van het bedrijf, dat wel het geld int, maar niet zorgt voor de levering van het product.

Mijn Klacht:

Daar ik betaald heb via m’n ing bank en n product besteld te hebben maar na 14 dagen nog niets te hebben ontvangen t bedrag was 35 90 de omschryving isgroup gd 3895451150. 000492973953group deal bestellingen schandalig dat niemand z’n verantwoording neem maar wel de verantwoording van t geld innen maar voor t product neemen ze geen verantwoording schandalig c bakker te bergenopzoom

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik t geld terug heb of t produckt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IcePay

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IcePay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM