Klacht: Kan Niet afmelden Moet Betalen

arninkhof op 28 januari 2016 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 28 januari 2016

Een moeder meldt dat haar minderjarige dochter via Facebook condooms heeft besteld en dat zij nu verplicht is om te betalen en een vervolgproduct af te nemen om zich af te melden. Ze is het niet eens met deze gang van zaken en vraagt zich af hoe ze van deze situatie af kan komen, vooral omdat ze vindt dat een minderjarige geen producten zou moeten kunnen kopen.

Mijn Klacht:

Mijn dochter, minderjarig, heeft via facebook condooms besteld.
Ik zit er nu mee, kom er niet van af, probeer ik via de website af te melden, moet ik betalen en nog een vervolgprodukt (condooms) afnemen.
Ik ben het hier niet mee eens, hoe kunnen ze een minderjarige dingen verkopen.
Hoe kom ik hier van af.

Gewenste Oplossing:

Als ik niets hoef te betalen en niet meer lastig gevallen wordt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratis-Condooms.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM