Klacht: Een Hel

Champagne Brut op 09 januari 2016 over Bauknecht in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bauknecht
Status Open
Datum 9 januari 2016

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met verschillende apparaten van Bauknecht, waaronder de vaatwasser, magnetron, gasfornuis en koelkast, die meerdere keren door een monteur zijn bezocht. De klant uit zijn onvrede over zowel de kwaliteit van de apparatuur als de klantenservice, die als onvriendelijk wordt ervaren, en besluit in de toekomst geen Bauknecht-apparatuur meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

BAUKNECHT.
Ach waar zou ik beginnen.
Wij hebben een keuken gekocht met allemaal appertuur van Bauknecht. Binnen 5 jaar tijd is voor onderstaande een monteur geweest.vaatwasser 5x, magnetron, gasfornuis en koelkast ook al n keer. Alleen de vriezer doet het goed en dat is Zanussi. Als ik ooit apertuur nieuw ga kopen wordt het nooit meer boutknecht. Laat staan de klantenservice die is al net zo bar als de apperatuur. Nog nooit een vriendelijk persoon aan de lijn gehad.
Een absolute afraden om de apperatuur te kopen ook al koop je het via de keukenconcurrent die al net zo erg is. Geld binnen is service pleite is hun motto.

Gewenste Oplossing:

Ze zijn niet welkom hier meet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bauknecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bauknecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM