Terug

Klacht: FIFA 16 ultimate team verbinding verbroken.

user-21836 op 02 januari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 2 januari 2016

Een speler van FIFA 16 ondervindt herhaaldelijk problemen met het verbroken van de verbinding met de EA-server tijdens het spelen van Ultimate Team. Hierdoor verliest hij aangekochte items zoals conditie en trainingen, wat het spelplezier aanzienlijk vermindert en leidt tot verlies van munten. De speler geeft aan dat zijn eigen internetverbinding goed is.

Mijn Klacht:

Elke keer bij FIFA 16 ultimate team word de ea server verbinding verbroken.
Elke keer koop ik dingen zoals conditie, trainingen etc en vervolgens ben ik alles kwijt nadat de verbinding verbroken is.
Op deze manier is spelen gewoon niet leuk meer en niet te doen. Raak alleen maar munten kwijt ipv dat ik wat verdien. Mijn verbinding is verder goed.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik zien dat mijn munten op mijn account worden terug geboekt en eventueel wat extra word toegevoegd voor het ongemak.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EA Games

Alle klachten over EA Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over EA Games
Zo werkt het