Mijn Klacht:
15 euro van mijn beltegoed afgeschreven voor een abonnement waar ik niet om gevraagd had, de zelfde dag alles geblokkeerd
Gewenste Oplossing:
al de 15 euro weer wordt terug gestort
Klacht: abonnement gekregen waar ik niet om gevraagd heb
A.G.M.Schroots op 23 december 2015 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telefuture heeft onterecht 15 euro van zijn beltegoed verloren aan een abonnement dat niet op verzoek is afgesloten. De klant heeft dezelfde dag nog alle diensten laten blokkeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Mijn klacht is door Telfort opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
