Mijn Klacht:
Beste lezer,
Wij hebben een zeer slechte ervaring op het park Droomgaard gehad waar het restaurant om 8 uur dicht was maar wij wel bonnen hadden voor 30 euro om te besteden in het restaurant maar helaas dus niet hebben kunnen besteden.
We hebben al een klacht verstuurd naar Oostappen want we hadden ook het geschenk niet gehad van 40 euro
de bedden waren vreselijk terwijl in andere parken de bedden een stuk beter liggen en waren heel veel Polen op het park die voor behoorlijk wat overlast zorgden
We hebben deze klachten aangegeven bij de receptie ze zou er een klacht van maken.
we hebben helaas tot op heden nog steeds geen reactie mogen ontvangen van ooststappen
We hopen dat de klacht nu wel doorkomt we hebben nu op 3 verschillende manieren een klacht ingediend maar nog geen reactie of oplossing mogen ontvangen
Wij gaan vanaf tweede kerstdag weer een weekje naar ooststappen hier zijn we al meerder naken geweest maar toch zijn we huiverig
Met vriendelijke groet Kelly Heus
Gewenste Oplossing:
Een gratis verblijf eigen datum en park naar keuze want dit was echt een vreselijke ervaring
Echt zonde van de ooststappen groep
(10)
