Klacht: Juiste rechten fifa 16

RikGoverde op 14 december 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 14 december 2015

Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met FIFA 16 op zijn Xbox One, waarbij de melding verschijnt dat hij niet over de juiste rechten beschikt om online te spelen. Ondanks een actief EA Access-abonnement en een veilige profielinstelling, kan hij geen toegang krijgen tot de online functies van het spel.

Mijn Klacht:

Als ik een potje online wil op fifa 16 geeft mijn xbox one steeds aan ‘je beschikt niet over de juiste rechten in je profiel om deze functie te gebruiken’. Ik heb nog een EA acces abonnement en mijn online veiligheid staat op volwassene toch kan ik niet online

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan online gamen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM