stier71 op 07 december 2015 over Kornet in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant heeft vier kistjes Kornet sigaren aangeschaft voor zijn vakantie, maar ontdekte dat drie van de kistjes meer dan de helft gescheurd waren. Hij vindt dit teleurstellend, gezien de prijs van 10 euro per kistje, en vraagt het bedrijf om een oplossing, aangezien de winkel hem heeft doorverwezen naar hen voor het indienen van een klacht.
ik kocht voor mijn vakantie vier kistjes met kornet sigaren
tot mijn verbazing waren er 3 kistjes bij waar meer dan de helft gescheurd was .
dat vond ik bijzonder jammer want je betaald wel 10 euro voor een kistje graag zou ik vernemen wat u hier aan kan doen want de winkel zegt dat ik maar een klacht moet indienen bij jullie
als ik toch een paar kistjes nieuw zou krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kornet
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kornet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
