Mijn Klacht:
word geld van me rekening afgehaald, ik ben niet op zoek naar een huur woning. groet
Gewenste Oplossing:
waneer er geen geld meer van me rekening word geschreven
Klacht: opzegging
geenniet een op 03 december 2015 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte klant, U heeft op 16 september jl. een betaald account aangemaakt op huurwoningen.nl. Tot op heden is het account nog lopende en is dus ook de betalingsverplichting onverminderd van kracht. Uitschrijven kan op ieder gewenst moment via de website....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningen.nl
Heeft op 07 december 2015 om 12:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte klant,
U heeft op 16 september jl. een betaald account aangemaakt op huurwoningen.nl.
Tot op heden is het account nog lopende en is dus ook de betalingsverplichting onverminderd van kracht. Uitschrijven kan op ieder gewenst moment via de website.
Het account is op 3 december jl. stopgezet, u heeft hiervan een bevestiging ontvangen in uw e-mail.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
