Klacht: Heinz ketchup 1,5kg

Mevr.Deiana op 02 december 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Action
Status Open
Datum 2 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht vandaag 6 flessen van 1,5 kg Heinz ketchup bij action.
Aan de kassa wilde ze mijn 2 kortings bonnen van elk €1,20 niet aan nemen.Toen belde iemand de baas van de winkel en die liet iemand komen zeggen dat ze mijn bonnen niet mochten aan nemen.Mijn bonnen kloppen volledig met mijn aankopen en zijn geldig tot 31/12/2016.
Ik wil als nog mijn bonnen in leveren en mijn €2,40 krijgen.Ik vind dit niet kunnen.En de baas liet zich zelf niet eens kijken aan de kassa.Schande om iemand anders te sturen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bonnen van 2 x €1,20 terugbetaald krijg

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM