Klacht: lexa niet persoonlijk te bereiken

[email protected] op 01 december 2015 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 december 2015

Danielle heeft moeite om contact op te nemen met Lexa.nl over een probleem dat niet in de aangegeven keuzes staat. Ze zoekt naar een manier om een medewerker te bereiken via e-mail voor hulp.

Mijn Klacht:

Ik wil lexa mailen over een probleem.
Het probleem staat niet tussen de ‘keuzes’ die zij aangeven!

Ik wil een medewerker mailen die me helpt!!

groetjes Danielle

Gewenste Oplossing:

Als ik met een medewerker van lexa kan spreken/mailen.
GEEN 'COMPUTER ANTWOORDEN'

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM