Een gebruiker heeft een bericht ontvangen over het ophalen van een appeltaart bij de Hema, maar weet niet waar ingelogd moet worden om een voucher per e-mail van de VARA te ontvangen. De gebruiker heeft tot nu toe nog niet kunnen genieten van de appeltaart ter gelegenheid van het jubileum van de VARA.
Ook ik heb een bericht toe gestuurd gekregen om een appeltaart op te halen bij de Hema maar waar moet je in loggen om een voucher per mail binnen te halen van de VARA
helaas heb ik nog niet genoten van de appeltaart van de jarige VARA
graag per mail als nog een voucher
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
