Mijn Klacht:
Kon wel de site vinden maar na alles te hebben ingevuld kenden
ze mijn relatieno niet.
Ben toch al meer dan 50 jaar lid van de Vara
Gewenste Oplossing:
Als de Vara dit oplost
Een lid van de Vara heeft moeite gehad met het aanvragen van een gratis appeltaart via de website. Ondanks het invullen van alle vereiste gegevens, werd de relatie niet herkend, wat frustratie veroorzaakte, vooral gezien het langdurige lidmaatschap van meer dan 50 jaar.
Kon wel de site vinden maar na alles te hebben ingevuld kenden
ze mijn relatieno niet.
Ben toch al meer dan 50 jaar lid van de Vara
Als de Vara dit oplost
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vara
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM