Mijn Klacht:
het voucher zou via internet verkrijgbaar zijn. Tot op heden is deze site nergens te bekennen. Dit is nu al weken geleden.
Gewenste Oplossing:
tevredenheid als deze site bereikbaar zou zijn o het voucher te activeren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft problemen ondervonden met het verkrijgen van een voucher voor een appeltaart van HEMA, die volgens de informatie online beschikbaar zou zijn. Na weken van zoeken is de betreffende website echter nog steeds niet te vinden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
