Klacht: Leren schoenveters stuk van de D Boots sportief.

Jose Klaassens op 23 november 2015 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 23 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 22 oktober 2015 nieuwe Ecco schoenen gekocht gisteren 22november trok ik de schoen aan en trok de leren veter stuk. Ben vandaag naar de Ecco winkel in Venlo gegaan en gevraagd of ik nieuwe kon krijgen ze zouden het navragen en filiaalleider kreeg een uur later al telefoon dat ik geen nieuwe kreeg daarom zaten er reserve normale schoenveters bij.
Maar ik zou graag weer leren veters bij deze schoenen hebben en ik kon ze ook niet kopen want ze zaten niet in het assortiment dit vind ik heel erg jammer.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer leren schoenveters heb. Na een maand stuk is wel heel vlug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM