Mijn Klacht:
de tablet laat niet meer op. Er komt nochtans wel een icoontje van laden op mijn scherm maar na enkele seconden stopt hij terug met laden.
Gewenste Oplossing:
Als deze terug normaal zou opladen
Klacht: laadt niet meer op
Jessicajanssens op 13 november 2015 over Medion in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte Mevrouw Janssens, Hiervoor kunt u contact opnemen met ons service center. 02-2006198 (lokaal tarief) Met vriendelijke groet, Medion Webcare
Een klant van Medion meldt dat zijn tablet niet meer oplaadt, ondanks dat er een laadicoon op het scherm verschijnt. Na enkele seconden stopt het opladen echter weer. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Medion
Heeft op 13 november 2015 om 14:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Mevrouw Janssens,
Hiervoor kunt u contact opnemen met ons service center.
02-2006198 (lokaal tarief)
Met vriendelijke groet,
Medion Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
