Klacht over EDR Incasso: na 5 jaar openstaande…

Mijn Klacht:

EDR belde mij op mijn mobiel,
dat ik nog 61 euro open zou hebben staan van een mobiele abonnement.
ik kan me niet herinneren dat ik ooit iets niet zou hebben betaald..
de schuld zou bij Proassist Nederland zijn…hoeveel het is weet ik niet….
per email kreeg ik later een mail met betaalgegevens van X die voor edr incasso werkt

verder kreeg ik geen informatie…..

Gewenste Oplossing:

ik zal tevreden ben als ik weet hoeveel en waarvan het is en of het waar is dan ben ik tevreden en dan kan ik zeker zijn dat ik niet bedonderd wordt...
maar hoe hou ik onderstussen de aanmaningen af.....zonder in grote problemen komen....

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van EDR Incasso

10 jaren geleden - Telefonisch contact met klager gehad en ondanks dat dossier reeds is gesloten afgesproken dat wij bewijsstukken bij klant opvragen en alsnog naar klager sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EDR Incasso

Heeft op 20 januari 2016 om 15:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

EDR heeft de opgevraagde bewijsstukken doorgestuurd naar klager. Wij zien de klacht hierbij als opgelost.

Klacht: na 5 jaar openstaande bedrag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over EDR Incasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus