Klacht: nieuwe update

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 31 oktober 2015

Een gebruiker van Huawei Technologies Netherlands B.V. meldt dat na het downloaden van een nieuwe update de telefoon regelmatig vastloopt. Hierdoor kan de gebruiker geen foto's maken en geen video's op Facebook bekijken. De gebruiker verzoekt het bedrijf om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Zins ik jullie nieuwe update heb gedownload loopt alles steeds vast, kan geen foto’s meer maken Facebook kan ik geen filmpjes meer kijken enz. gaat niet goed zo. Wilt u er iets aan doen . Dank u

Gewenste Oplossing:

Als alles het weer doet zoals een week geleden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huawei Technologies Netherlands B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM