Mijn Klacht:
Goede morgen,
Ik heb een klacht betreft, dat mijn pakketje zoek is.
Jullie zijn bij mij aan de deur geweest op donderdag 29-10 met mijn pakketje helaas was ik niet thuis zoals altijd kreeg ik een briefje in de brievenbus dat jullie de dag erna terug zouden komen. “Zie bijlage”
Ik heb deze dag zitten wachten maar er kwam niemand. Ben ik op de site gaan kijken welke tijden jullie eigenlijk vrijdags bij mij in de buurt zouden komen. Tot mijn grote verbazing stond er op dat jullie donderdag 29-10 mijn pakket bezorgd hebben. Nou niet bij mij en ik heb ook geen ander briefje meer ontvangen bij welke buren het dan bezorgd zou zijn. Ik heb gister na DHL Parcel gebeld, dan krijg ik te horen wij kunnen niks voor u doen want er staat dat het pakket in geleverd. Nou daar ben ik dan klaar mee, goede service zeg!!!!!!
Zending nummer : 3SMPK202031701
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket heb ontvangen.
