Klacht: fles helemaal kapot

bert rook op 21 oktober 2015 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 21 oktober 2015

Een klant meldt dat de Difrax-fles van 230 ml van haar dochter kapot is gegaan na een val, met een groot gat als gevolg. De klant vraagt zich af of dit normaal is en verwacht dat de fles beter bestand zou moeten zijn tegen vallen.

Mijn Klacht:

we hebben een s fles 230 ml en mijn dochter liet hem uit haar handen vallen en nu is die helemaal kapot groot gat erin dat zou toch niet zomaar mogen dacht ik???

Gewenste Oplossing:

wanneer ze hem omruilen voor een nieuwe

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM