Klacht over woondirect: Wel Inschrijven maar n…

Mijn Klacht:

Omdat ik op zoek ben naar woonruimte en dit wordt aangeboden via woondirect.nl. heb ik mij ingeschreven en voor 1 maand (24.95 EUR) betaald.
Dit is inmiddels ook daadwerkelijk van mijn rekening afgeschreven.

Echter, wanneer ik ik nu probeer in te loggen om het aanbod te bekijken, krijg ik alleen de mogelijkheid om mij opnieuw in te schrijven en dus ook opnieuw te betalen!

Er is wel een knop voor inloggen, maar deze verwijst naar de zelfde pagina als wanneer ik op de knop Inschrijven klik.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn geld terug krijg, want aan de betrouwbaarheid van dit bedrijf twijfel ik nu enorm

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door woondirect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat woondirect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

woondirect

Heeft op 07 december 2015 om 11:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw,

U plaatst uw klacht bij ons bedrijf Woondirect. Echter heeft u een klacht over een ander bedrijf namelijk Woon-direct. Wij begrijpen dat slechts het streepje verschil in de bedrijfsnaam verwarring wekt. Maar wij verzoeken u, nogmaals, om uw klacht te richten aan het juiste bedrijf. Hierbij de link van het bedrijf Woon-direct: https://woon-direct.nl/ Welke wij dus niet zijn.

Met vriendelijke groet,

Woondirect

Klacht: Wel Inschrijven maar niet Inloggen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over woondirect

Vergelijkbare klachten in Makelaars