Klacht: mineraalwater

theo koopman op 13 oktober 2015 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 oktober 2015

Een klant van EmTe uit zijn onvrede over het ontbreken van Bar le Duc bruisend mineraalwater in het assortiment, wat al twee jaar het geval is. De klant koopt nu dit product bij Jumbo en overweegt om al zijn boodschappen bij een andere supermarkt te doen als de situatie niet verbetert. Daarnaast wordt het alternatief van EmTe als minderwaardig ervaren, omdat het vaak geen bubbels bevat.

Mijn Klacht:

waarom heeft de emte bar le duc bruisend uit het assortiment gehaald?
wij moeten nu(al twee jaar)dit artikel bij een andere winkel kopen(jumbo)
het gaat om 12 flessen van 1 1/2 liter in de week.
als dat zo blijft denken wij er over na om eens in de week al onze boodschappen bij een andere supermarkt te kopen die wel bar-le-duc bruisend verkoopt.
dat emte merk water met bubbels zit vaak geen bubbels in,dood water dus.

Gewenste Oplossing:

als U weer bar le duc bruisend in het schap heeft staan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer