Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb nu al 2 aanmaningen ontvangen van het bedrijf LuxStyle. Ik zou volgens hen een tweede bestelling hebben gedaan en krijg hier nu al 2 aanmaningen van. Ik heb nooit een product ontvangen of aangevraagd. Daarnaast probeer ik via de mail duidelijkheid te krijgen hierover maar krijg geen echte reactie. Enkel dat de vraag in behandeling is en de laatste mail met een bericht dat het een 2de bestelling betreft.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een schriftelijke bevestiging ontvang met daarin duidelijk beschreven dat de aanmaningen naar mij zullen stoppen en uit het systeem worden gehaald.
