Klacht: kan gekochte items in catologus niet krijge

nickb96 op 07 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 7 oktober 2015

Een gebruiker van EA Games heeft problemen met het verkrijgen van gekochte items in de catalogus, zoals het lenen van speler Rakitic. Ondanks de aankoop verschijnt deze speler niet in zijn selectie op Ultimate Team en vraagt de gebruiker om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb items gekocht zoals bv. Het lenen van de speler Rakitic en hij staat niet in mijn selectie op ultimate team. Wat moet ik doen?

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn gekochte items zou krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM