Mijn Klacht:
Sixpack Radler gekocht er zaten zwarte stukjes in twee weggegooid vier bewaard goed tot februari 2016
Gewenste Oplossing:
Gewoon een goede oplossing en goed bier omruilen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Melding 2x bij ons binnengekomen.
Een consument heeft een sixpack Radler van Grolsch aangeschaft en ontdekte zwarte stukjes in twee van de flessen. Twee flessen zijn weggegooid, terwijl vier flessen bewaard zijn tot februari 2016. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Grolsch
Heeft op 29 september 2015 om 08:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Melding 2x bij ons binnengekomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
