Een gebruiker van EA Games heeft problemen ervaren met de muntenbonus in het spel Ultimate Team. Na het inlossen van het item ontvangt hij of zij geen extra 1000 munten, ondanks dat dit beloofd werd. De klacht is goedgekeurd.
Ik speel fanatiek ultimate team, bij de catalogus kun je een muntenbonus kopen zodat je een aantal wedstrijden 1000 munten extra krijgt, ik heb het item ingelost maar er komen telkens geen 1000 munten mij
Ik wil graag dat het item gaat werken of ik het aantal munten krijg wat je met deze items kan verdienen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
