Mijn Klacht:
Wij hebben bij de consulent een Tupperware tulband vorm terug gebracht omdat de hele bovenkant telkens vast blijf zitten, (zie bijgevoegde foto). Na een langere periode bracht zij hem terug met een briefje erbij, “garantie-retourbon”, waarop staat dat er geen materiaal- of fabrieksfout is geconstateerd. Toch is gelijk bij de eerste keer weer gebruiken de volgende tulband weer eens mislukt. Wij hebben deze klacht al een aantal keren doorgegeven met als eindresultaat het geen als boven beschreven.
Graag zouden wij die levenslange garantie van jullie nu eens in werking zien gaan op dat mijn vrouw weer met plezier een lekkere tulband kan gaan maken die netjes uit de bakvorm komt.
Gewenste Oplossing:
Wij gebruiken verder meerdere producten van Tupperware waar wij, tot nu toe, wel tevreden over zijn.
