Netty van Tongeren op 16 september 2015 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen
Een consument heeft een klacht ingediend over docdata payments, omdat hij zonder zijn medeweten is verbonden aan een doorlopende automatische incasso. Hij ging uit van een eenmalige machtiging en stelt dat hij niet op de hoogte was van de gevolgen. De consument verzoekt om de machtiging ongedaan te maken.
Ik ben op een ongewenste wijze door stichting found docdata payments verbonden aan een doorlopende automatische incasso.
Ik ben uitgegaan van een eenmalige machtiging. Als mij duidelijk was geweest dat dit zou leiden tot een doorlopende machtiging, dan had ik geen gebruik gemaakt van deze aanbieding. Ik wil deze machtiging ongedaan maken.
Ik wens dat de doorlopende machtiging ongedaan wordt gemaakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over docdata payments
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over docdata payments nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
