Klacht: telefoon verzekering

sterken1970 op 08 september 2015 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EDR Incasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Klager onderliggende stukken toegezonden waaruit blijkt dat de vordering terecht is.

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 8 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik krijg en brief binnen van EDR Incasso over en openstaande bedrag wat er bij dit geval er niet bij staat vermeld op de brief.
het gaat om en verzekering op de LG KU990 wat ik nooit gehad heb.
daarbij stuur ik en foto waar de gehele tekst opstaat.
nogmaals ik heb nog nooit en telefoon verzekering afgesloten en nog nooit en LG KU990 telefoon gehad graag hoor ik hier even meer over.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als er duidelijkheid is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van EDR Incasso

10 jaren geleden - Wij hebben klacht van klager geregistreerd en zullen de klacht zo spoedig mogelijk inhoudelijk afhandelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EDR Incasso

Heeft op 01 oktober 2015 om 12:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klager onderliggende stukken toegezonden waaruit blijkt dat de vordering terecht is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM