peter_peeters op 03 september 2015 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Deze klacht is dubbel binnengekomen.
Op 1 september 2015 heeft een grote vrachtauto van DHL schade veroorzaakt aan de stenen band van de tuin door eroverheen te rijden. Buren waren getuige van het voorval, maar hebben het kenteken van de vrachtwagen niet genoteerd. De klacht is inmiddels opgelost.
Op di. 01-09-2015 heeft DHL met een grote vrachtauto de opstaande rand, lees; stenen band vernielt door erover heen te rijden. Gelukkig hebben de buren het zien gebeuren maar hebben helaas niet het kenteken genoteerd.
Ik zou het erg prettig vinden als de geleden schade gerepareerd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 september 2015 om 09:29 geantwoord
Deze klacht is dubbel binnengekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
