Terug

Klacht: Niet nakomen 3×3 Smart Deal actie

Karinsmit op 14 augustus 2015 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Huawei Technologies Netherlands B.V.
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 14 augustus 2015

Een klant heeft op 25 mei 2015 alle benodigde documenten opgestuurd voor de 3x3 Smart Deal actie van Huawei, maar ontving geen reactie. Na meerdere e-mails in juli en augustus, waarin werd aangegeven dat zijn account geblokkeerd was, vraagt de klant om de garantie waar hij recht op heeft.

Mijn Klacht:

Alle gevraagde stukken opgestuurd op 25.05.2015. Geen reactie. Mail gestuurd, in juli: alles ontvangen maar door een storing nog niet verwerkt. Vervolgens in augustus diverse mails gestuurd naar verschillende info/service adressen: geen reactie. Sterker nog: mijn account is geblokkeerd!
Ik wil de garantie ontvangen waar ik recht op heb en waar Huawei reclame voor maakt!

Gewenste Oplossing:

Toekennen van de 3x3 Smart Deal actie!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huawei Technologies Netherlands B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Alle klachten over Huawei Technologies Netherlands B.V. →

Vergelijkbare klachten in Electronica - GSM

Alle klachten in Electronica - GSM →
Meld uw Klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.
Zo werkt het