Klacht: Hart van Nederland, Shownieuws

T. vandenende op 07 augustus 2015 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 7 augustus 2015

Een kijker van SBS 6 heeft geklaagd over het onderbreken van een filmopname door het programma 'Hart van Nederland'. Hierdoor was alleen het eerste deel van de film 'Knowing' opgenomen, wat leidde tot frustratie bij de kijker en zijn familie, die nu niet verder konden kijken.

Mijn Klacht:

Beste SBS6,

Ik zat hier gezellig op een vrijdag avond met mijn familie een film te kijken genaamd ‘knowing’ maar door een optreden van een familielid waren wij wat vertraagd. Gelukkig hebben wij een apparaat waarmee wij films kunnen opnemen. Dus heel vrolijk met zn alle begonnen aan de film, totdat wij, althans zo leek het, de opname hadden ingehaald. Wat bleek de opname was afgelopen omdat de film plaats moest maken voor een programma genaamd ‘Hart van Nederland l’. Door deze onderbreking heeft het apparaat slechts het eerste deel van de film opgenomen, en nu wij er net lekker inzaten, op een spannend moment bleek dat wij de film niet kunnen afkijken. Waardoor mijn familieleden en ik nu zo goed als chagrijnig naar bed vertrekken.

Gewenste Oplossing:

Er is geen probleem dat de aanval van volhardend denken kan weerstaan, toch ben ik nog niet zo ver gekomen voor het oplossen van mijn "probleem". Wat altijd goed helpt is om de bron van het probleem aan te pakken, en dat is hier 'shownieuws', een, volgensmij, goed bekeken programma. Desondanks heeft niemand hier zin in als zij een film aan het kijken zijn. Zeker niet met de, al zeg ik het zelf, goede en spannende films die jullie uitzenden. Nu het antwoord op jullie vraag zoals hierboven staat geformuleerd. Ik ben tevreden als ik een film, danwel met reclame blokken, in een lijn kan bekijken. Zonder onderbreking waarin ik bijvoorbeeld te horen krijg dat Gerard Joling een buikgriep heeft.

Graag ontvang ik van u een weerwoord met wellicht een oplossing voor mijn "probleem".

Mvg Thomas van den Ende

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM