Mijn Klacht:
Ik heb van EDR incasso plotseling een brief ontvangen met een vordering vanuit 2008, met het verzoek, sommering, om een bedrag van € 376,68 te betalen binnen 7 dagen. Anders wordt ik opgenomen in hun kredietdatabank en kan dit gevolgen hebben voor aanvragen met een financiële verplichting. Ik heb netjes gebeld en uitgelegd dat ik in het verleden meerdere brieven heb ontvangen van incassobureaus en gerechtsdeurwaarders en telkens netjes heb geantwoord en gemotiveerd dat deze vordering onjuist is en gevraagd om aan De Nederlandse Energie Maatschappij te vragen om deze vordering te vernietigen. De heer van IJK van EDR geeft aan dat zij geen onderzoek doen en elke openstaande vordering klakkeloos aannemen. Hij vraagt om schriftelijk te reageren.
Mijn klacht is dat EDR zulke oude vordering aanneemt zonder te vragen waarom deze vordering niet eerder is gelukt en dat zij misbruik maken van het feit dat ze ook een kredietdatabank hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als EDR erkend dat zij misbruik maken van hun Kredietdatabank om incasso te innen. Ik ben ook tevreden als zij beloven dat ze dit misbruik aanpakken en gaan voorkomen.
