Klacht: ongewenste abonnement

titopartija op 25 juli 2015 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 25 juli 2015

Een gebruiker meldt dat er sinds december 2014 maandelijks 27,98 euro van zijn rekening wordt afgeschreven door Meetic.nl, terwijl hij nooit een abonnement bij deze datingsite heeft afgesloten. Hij heeft eerder een abonnement bij Lexa gehad, dat hij tijdig heeft opgezegd, en verzoekt om hulp bij het stopzetten van de ongewenste afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Elke maand vanaf december 2014 van mijn rekening afgeschreven (automatisch) 27.98 euro.
Ik heb 3 maanden een abonnement gehad bij Lexa tot december en die heb ik opgezegd en stop gezet,ik ben nooit ingeschreven bij Meetic geweest.
A.U.B help mij om deze ,,abonnement” stop te zetten.

Gewenste Oplossing:

Als deze illegale praktijk van Meetic wordt stop gezet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM