Klacht: geen smaak aan het bier en een half vol dicht blikje

michiel_bosman op 23 juli 2015 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 23 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Onlangs heb ik een krat Heineken gekocht. 24 st. 33 cl. Het probleem is alleen dat er aan het bier geen smaak zit. Heb meerdere flesjes geprobeerd maar deze hadden het zelfde probleem.

Tevens een sixpack blikjes gekocht waarvan er een half vol is. Deze is niet lek waardoor er evt bier uit zou kunnen lopen en hierdoor leeg zou kunnen raken.

Dit is pas de eerste keer dat ik problemen heb met Heineken flesjes of blikjes. verder een tevreden gebruiker.

met vriendelijke groet,

Michiel Bosman

Gewenste Oplossing:

Wanneer het krat bier (24 st 33cl) vergoed wordt ben ik tevreden!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heineken

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heineken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM