Klacht: Brief gekregen over verzekering in 2011

Asmah op 14 juli 2015 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EDR Incasso has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 19 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Klager de onderliggende stukken toegezonden waaruit blijkt dat de vordering terecht is.

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 14 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 14 juli brief gekregen dat ik heb een rekening van pro assist niet betaal en moet zsm betalen. Ik had gisteren ook een email gekregen. Ik hen antwoord gestuurd dat ik had geen mobiel verzekering in 2011. Ik vertrouw deze bedrijf niet. Wat moet ik doen. Wil geen fraud bedrijf iets betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik hoeft niet te betalen en iedereen zal achter komen dat EDR een fraud bedrijf is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van EDR Incasso

10 jaren geleden - Wij hebben de klacht van klager in behandeling genomen en zullen bewijsstukken opvragen bij onze klant. Zodra wij de stukken hebben ontvangen, zullen wij de klacht inhoudelijk afhandelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EDR Incasso

Heeft op 19 oktober 2015 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klager de onderliggende stukken toegezonden waaruit blijkt dat de vordering terecht is.

Alle klachten die gemeld zijn door Asmah
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM