Klacht: Kapotte sticker Beestachtige top 100

Wanders-Geerts op 04 juli 2015 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 juli 2015

Een klant van EmTe heeft een klacht ingediend over een onvolledige sticker van de Beestachtige top 100, die niet het juiste nummer bevat en bovendien te klein is. De klant verzoekt om een vervangende sticker, omdat de huidige niet voldoet en dit de kleinzoontje blij zou maken.

Mijn Klacht:

Goedemiddag, vanmiddag heb ik mijn boodschappen gehaald, de hitte getrotseerd. Maar soms heb je geen keus. Thuis aangekomen keek ik gelijk welke stickers ik had gekregen voor mijn kleinzoontje. Een paar dubbele, maar ook een aantal nieuwe. Maar ook een gedeeltelijke sticker. Ik heb in het boek nagekeken welk nummer het was, want hij zat tussen de plakstrip, en het nummer zat er niet op. De sticker is ook bijna een halve cm tekort. Dus ik zou heel graag een nieuwe willen ontvangen, want dit lijkt natuurlijk niet. Het gaat om nummer 54, de (halve) steenmarter. Zou u mij misschien een nieuwe sticker willen sturen? Daar maakt u mijn kleinzoontje enorm blij mee. Alvast vriendelijk bedankt, m.v.g. Carla Wanders De Oever 11 6916 DB Tolkamer

Gewenste Oplossing:

Als u mij een nieuwe sticker stuurt, en eventueel een paar extra als verrassing voor Finn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer