Klacht: Mini magnum baileys

Karlijnvanolst op 04 juni 2015 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 4 juni 2015

Een consument kocht een doosje mini magnums voor een ladiesnight, maar ontdekte tot zijn teleurstelling dat de baileys vulling ontbrak. Het lijkt erop dat de verpakking van de baileys mini magnums per ongeluk om gewone mini magnums zat, wat leidde tot een teleurstelling aangezien baileys het favoriete drankje van de groep is.

Mijn Klacht:

Ik kocht een doosje van mijn favoriete mini magnums voor de maandelijkse ladiesnight met mijn vriendinnen als toetje. Helaas komen wij tot de ontdekking dat de baileys vulling mist, dus dat er waarschijnlijk een baileys verpakking om de gewone mini magnums zat. Een teleurstelling gezien baileys ons favoriete ladiesnight drankje is.

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij op een volgende ladiesnight ons alsnog zat kunnen eten in de magnums met baileys vulling, wat tevens ons favoriete drankje is op onze ladiesnight.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM