Klacht: geld gqat van men mastercard zonder ik iets deze apps zou hebben aangekocht…

savi op 02 juni 2015 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 2 juni 2015

Een gebruiker meldt dat er deze maand vier keer een bedrag van 4,99 euro en eenmaal 9,99 euro van zijn Mastercard is afgeschreven, zonder dat hij aankopen heeft gedaan in de apps van Supercell. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

er is deze maand 4 keer een bedrag van 4,99 euro en 1maal van 9,99 euro van mastercard gegaan zonder dat ik iets gekocht heb…

Gewenste Oplossing:

graag zou ikhierover inlichtingen hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM