Een gebruiker van Facebook heeft zonder voorafgaande waarschuwing een blokkering ontvangen, omdat hij zijn echte naam zou moeten gebruiken. De klager stelt echter dat hij zijn eigen echte naam gebruikt en dat hij niet vaak berichten plaatst. Hij uit zijn verbazing over de beslissing van Facebook.
Vanmorgen ben ik zonder waarschuwing geblokkeerd op facebook de reden is dat ik m’n echte naam moet gebruiken?
Ten eerst gebruik ik mijn eigen echte naam
Op de 2de plaats ben ik geen veel plaatser
Hier snap ik werkelijk helemaal niets van
Zijn ze doorgedraaid daar bij facebook?
Ik wil weer bij m'n profiel kunnen op facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alcachofa
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alcachofa nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
