Terug

Klacht: Bezorging

Snoopy78 op 19 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 19 mei 2015

Een klant heeft een proefabonnement op de krant van het Algemeen Dagblad, maar heeft meerdere keren geen krant ontvangen. Bij navraag blijkt de klant niet geregistreerd te zijn, terwijl het abonnementsgeld wel van de bankrekening is afgeschreven. De klant vindt deze situatie onacceptabel.

Mijn Klacht:

Wij hebben voor 4 weken weer een proef abonnement, heb nu al een stuk of 4 keer de krant niet ontvangen!
Bel ik naar het AD,de klacht door te geven,staan we niet geregistreerd?
Maar het bedrag is wel van mijn bankrekening afgeschreven.
Niet netjes dus!!

Gewenste Oplossing:

Dat er elke dag als ik een proefabonnement heb,de krant ook in de brievenbus lig!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het