Terug

Klacht: Handdoeken tijdens actie niet meer te krijgen

3561 op 19 mei 2015 over BP in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ BP has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BP
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 19 mei 2015

Een klant van BP heeft herhaaldelijk geprobeerd handdoeken te bestellen in het kader van een spaaractie, maar kreeg te horen dat deze niet meer beschikbaar waren bij het tankstation in Raalte. De klant uitte zijn onvrede over de slechte service van BP en overweegt om voortaan bij Shell te tanken.

Mijn Klacht:

Al jaren tank ik BP en ook nu weer meegedaan met de spaaractie voor handdoeken. Vanaf half april ben ik bezig geweest om handdoeken,grote maat wit en grijs) te bestellen bij mijn tankstation in Raalte, doch helaas. Steeds weer bleken de handdoeken door hen niet meer te krijgen.
Een prachtige actie maar wat een slechte service van BP.
Toch maar Shell tanken ?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik voor mij gespaarde zegelt alsnog handdoeken kan kopen. Zoals door BP tijdens de actie beloofd is!!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BP

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BP

Alle klachten over BP →

Vergelijkbare klachten in Tankstations

Alle klachten in Tankstations →
Meld uw Klacht over BP
Zo werkt het