Klacht: FUT

cainswinkels op 18 mei 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 18 mei 2015

Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met het FUT online seizoen. Na het geven van nieuwe contracten aan vier spelers, werd de verbinding verbroken voor de wedstrijd, waardoor hij terugkeerde naar het hoofdmenu. Bij het opnieuw opstarten van FUT waren de contracten van de spelers weer verdwenen en ontving hij geen punten voor de wedstrijd die hij niet kon spelen.

Mijn Klacht:

Ik wilde een FUT online seizoen wedstrijd spelen maar 4 spelers hadden geen contract meer en toen gaf ik hun een nieuw contract en toen ging ik het potje spelen en nog voor dat de wedstrijd begon zei het spel dat de verbinding was verbroken dus toen ging hij terug naar het hoofdmenu en toen ik FUT weer had opgestart zei het spel dat ik de wedstrijd had verlaten en dus ook geen punten erbij en een wedstrijd minder en toen ik mijn team opende waren die 4 spelers weer zonder contract en die contracten die ik hun had gegeven van te voren waren ook weg

Gewenste Oplossing:

ik wil die contracten terug en een wedstrijd of 3 punten voor mij FUT online seisoen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM