Steven2312 op 17 mei 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met het verwerken van wedstrijden. Na het spelen van een wedstrijd ontvangt hij een melding dat de gegevens niet kunnen worden verwerkt, wat resulteert in een verlies van de wedstrijd en het niet ontvangen van munten. Hierdoor lijkt het alsof de wedstrijd niet is voltooid.
Na een wedstrijd die ik speel komt er altijd te staan dat EA het niet kan verwerken, ik verlies dus de wedstrijd, krijg geen munten en er zegt dat ik de wedstrijd niet voltooid heb
Als ik gewoon na elke wedstrijd de munten krijg en mijn NV factor weer normaal is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
