Terug

Klacht: tanken

netty1980 op 16 mei 2015 over Shell in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Shell
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 16 mei 2015

Een klant heeft bij Shell getankt, maar ontdekte later dat er geen geld op zijn rekening stond. Hoewel hij erkent dat hij een fout heeft gemaakt, is hij ontevreden over de manier waarop hij is behandeld, wat hem het gevoel gaf als een crimineel te worden behandeld. Hij heeft besloten om zijn rekening binnen twee dagen te voldoen, maar zal in de toekomst geen gebruik meer maken van Shell en negatieve mond-tot-mondreclame verspreiden.

Mijn Klacht:

ik heb getankt bij schell maar nu bleek er dus geen geld op mijn rekening te staan waar ik niks van af wist maar ik weet dat ik fout zit maar hoe ik behandeld ben vindt ik nog veel erger alsof ik een crimineel ben ik zal dan ook binnen 2 dagen mijn rekening voldoen en nooit meer een tank van de shell nemen en ik zal ook zeker mond op mond reklame maken over dit zodat shell een hoop klanten zal missen

Gewenste Oplossing:

ik ben niet meer tevreden en ik zal dan ook voortaan naar de concurent gaan

Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shell

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Shell

Alle klachten over Shell →

Vergelijkbare klachten in Tankstations

Alle klachten in Tankstations →
Meld uw Klacht over Shell
Zo werkt het