Klacht: Nepgeuren bij parfumeur

NoorM op 04 mei 2015 over Parfumlux.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 mei 2015

Een klant heeft een Armani Lei parfum gekocht bij Parfumlux.nl, maar constateert dat de geur niet overeenkomt met het origineel. Volgens de klant ruikt het product meer naar een matige luchtverfrisser met een sterke alcoholgeur.

Mijn Klacht:

Armani Lei parfum aangeschaft bij parfumlux, maar bleek al snel niet te kloppen met de echte geur. Hij ruikt eigenlijk nergens naar. Soort matige luchtverfrisser met voornamelijk alcohol.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumlux.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumlux.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM