Een klant van SBS 6 heeft een klacht ingediend over een ontvangen voorjaarspakket waarin verschillende producten ontbraken. Specifiek werden vier blikjes Somersby Blackberry Cider, twee Mars Caramel en Weight Care Rijst op Indische Wijze gemist. De klant overweegt geen toekomstige bestellingen meer te plaatsen.
De doos was vrij snel binnen maar er ontbreken dingen !
zoals :
4 blikjes Somersby Blackberry Cider***
2x Mars Caramel ( zaten 2 kleine marsjes in maar niet de nieuwe caramelsmaak !!!!! )
Weight Care Rijst op Indische Wijze*****
Denk dat het laatste pakket is geweest wat ik heb besteld bij jullie !!
Als dit misschien alsnog kan worden verstuurd ?
Dit was nl misleidende reclame .......
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
