nicodereus op 10 april 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen en heeft hierover een bandje ingesproken. Tot nu toe heeft de klant geen terugkoppeling ontvangen, wat als zeer teleurstellend wordt ervaren.
Wederom weer de krant niet gekregen, bandje ingesproken en net als eerdere keren hoor je niets meer.
Een terug koppeling lijkt mij normaal, een zeer slechte zaak.
Bezorgen zoals het hoort, en een reactie van het AD.
En zeker compensatie met de volgende factuur.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
